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格力全员营销实为强制性内购,或将取消!问题到底出在哪里?

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近期,据红星新闻披露,格力已于去年终止推行长达5年之久的全员销售制度。

自2019年起,格力开展“全员销售”项目,目标在于提高企业增长率。


格力的全员销售制度已持续实行5年,然而其营收却呈现下滑趋势。2019年至2022年,格力的营收依次为2005亿元、1705亿元、1897亿元及1902亿元。

或许有人认为,格力业绩不佳并非完全由自身原因导致,房地产市场低迷、家电需求减少等因素均可能产生影响。


然而,对比同业竞争对手美的集团,其2019年至2022年的营收分别为2794亿元、2857亿元、3434亿元及3457亿元。尽管房地产市场不景气,美的集团仍保持稳步增长,而格力似乎陷入停滞状态。显然,格力在某些环节存在问题。

据格力员工透露,当前中层干部的销售指标已大幅下调,个人不再设有销售目标。这表明格力的全员销售尝试已宣告失败,同时也为其他计划实施全员营销的企业敲响了警钟。


格力全员销售制度存在明显弊端,虽然有助于提升公司销量,但对于缺乏外部资源的员工来说,全员销售反而成为负担。特别是生产线员工,由于日常工作繁忙,难以接触外界人群,销售难度较大。进而影响到本职工作。当负面效应大于正面效应时,即意味着政策的全面失败。


众所周知,销售是最具赚钱潜力的职业之一,但为何仍有许多人不愿从事销售工作?原因在于他们清楚自身能力极限,因此不会轻易尝试。


全员销售的核心在于不能成为员工的负担,而应是轻松获得额外奖励的方式。例如,格力电器为每位员工提供员工内购优惠,市场价5000元的空调只需4500元即可购买,同时,员工还可获得客户购买空调所产生的500元佣金。

在此过程中,员工无需主动推销,只需在与朋友交流时提及自己的员工身份和内购优惠,便有机会促成交易,实现双赢。


如果把指标强制压给每一个员工,每个人都变成了销售,到最后公司可能啥都干不好,赔了夫人又折兵!